GYIK
A leggyakrabban feltett kérdések a javításról, az árakról és a foglalásról.
Mennyi időt vesz igénybe egy javítás?
A legtöbb munka — elemcsere, szíjcsere — akár 30 percen belül elkészül. A mechanikus szervizelés, tisztítás-olajozás vagy restaurálás ennél hosszabb, jellemzően 2–10 munkanap, az adott szolgáltatás leírásában jelzett idő szerint.
Honnan tudom, mennyibe kerül a javításom?
A weboldalon feltüntetett árak irányadó, „-tól” árak. A pontos díjat az óra átvizsgálása után adjuk meg, amit Ön e-mailben hagy jóvá, mielőtt a munka elkezdődik.
Hogyan tudok fizetni?
Online fizetést nem biztosítunk. A fizetés a műhelyben, a kész munka átvételekor történik.
Postán is elküldhetem az órámat?
Jelenleg nem fogadunk postai úton érkező órákat — a leadás és az átvétel is személyesen történik a műhelyben, a visszaigazított időpontban.
Mi van, ha nem tudom megállapítani, milyen javításra van szükségem?
Használja a főoldalon található Óradiagnoszta eszközt: jelölje be a tapasztalt tüneteket, és azonnal javaslatot kap a szükséges szolgáltatásokra és a becsült árra.
Vállalnak garanciát a javításra?
Ha az átvett javítás után rövid időn belül ugyanaz a hiba jelentkezik, díjmentesen megvizsgáljuk és korrigáljuk a problémát. Részletek a Lemondási feltételek oldalon.
Lemondhatom vagy átütemezhetem a foglalásomat?
Igen, a visszaigazított időpont előtt legalább 24 órával, e-mailben jelzett lemondással díjmentesen törölheti vagy átütemezheti a foglalást.